Lösungen für Digitale Plattformen

Betrachtet man digitale Geschäftsmodelle anhand wissenschaftlicher Studien, dann bieten sogenannte Plattformen neue Möglichkeiten bei der Digitalisierung von KMU's in der Arbeitswelt und beim Vertrieb. In beiden Fällen bietet eine App- oder Web-Plattform die zentrale Anlaufstelle für Kunden, Mitarbeiter und Partner, um mit Hilfe von wertvollen Daten Geschäftsprozesse zu vereinfachen oder zu bechleunigen.
 

Protokoll-Verwaltung

Protokolle und Dokumentationen können per Webinterface oder in einer App erstellt und verwaltet werden. Die digitale Protokoll-Lösung kann dank seiner einfachen Skallierungsfunktion für diverse Branchen eingesetzt und blitzschnell angepasst werden. Auch Exporte der Protokolle, Verknüpfungen mit Wetterdiensten oder Daten-Auswertungen ermöglichen eine vielzahl von Möglichkeiten.
 

Geschäftsprozesse beschleunigen

Mit Hilfe von Bigdata und Algorithmen werden auf Userinterfaces autorisierten Personen oder Personengruppen zu wichtigen Informationen, Kalkulationen und Berechnungen im Tagesgeschäft gegeben:

• ToDO-Listen für Aussendienstmitarbeiter
• Fälligkeitstermine von Wartungen
• Kombination von Tätigkeiten an nahgelegenen Orten
• Statistiken

 

Belegungsplan / Vergabe-System

Webapplikationen sind einfach zu bedienende Programme, die per Smartphone, Tablet oder Computer bedient werden können. Statt einer einfachen Internetseite können über Webapplikationen Personen-, Produkt-, Liefer- und Kundendaten erfasst und verwaltet werden. Webapplikationen ersetzen oft Prozesse, bei denen sich Personen bzw. Mitarbeiter untereinander per Email, Daten-Tabellen oder Papiernotizen abstimmen mussten. Mit Hilfe einer Webapplikation können Prozesse zeitlich unabhängig voneinander von Personen bearbeitet werden.

Spezielle Algorithmen ermöglichen die Erzeugung von Tabellen oder Chart-Diagrammen. Dadurch können statistische Auswertungen schneller intepretiert, Einsatz-Planungen einfacher berechnet und Abläufe übersichtlicher Koordiniert werden. Denn Webapplikationen ermöglichen auch den Einsatz unterschiedlicher Nutzergruppen. Je nach Gruppenstatus erhält die eingeloggte Person Zugriffsrechte auf ganz bestimmte Informationen der gesamten Applikation.
 

Digitalisierung von Stammdaten

Bei der Interaktion von Interessenten, Kunden und Mitarbeitern können viele Prozesse digitalisiert werden. In diesem Projekt wurden einfache Methode bei komplexen Prozessen im Hintergrund angewendet:

• Nutzerorientierter An-, Ab- und Ummeldeprozess
• Automatische EMail-Benachrichtung bei Ereignissen
• Papierloses Büro durch den digitalen Brief
• Interne Stammdatenverwaltung